Guida con il ponte di trasformazione verso la governance

Ma Cherie Cortez, PhD, ha trascorso oltre 27 anni alla guida di programmi di trasformazione aziendale in più di 20 mercati, collaborando con clienti del calibro di AB InBev, Philips, DLL e Lloyds Banking Group, prima di dedicarsi alla governance dell'intelligenza artificiale.

L'ordine è fondamentale. La maggior parte delle persone si avvicina alla governance dell'IA da due prospettive principali: una profonda competenza tecnica in ambito IA/ML o il settore legale e della conformità. Ma Cherie proviene da una terza prospettiva: la trasformazione aziendale. Ha dedicato la sua carriera a far sì che grandi organizzazioni multiculturali cambiassero concretamente il loro modo di operare, coinvolgendo team IT, di gestione del rischio e aziendali che, per natura, non sempre concordano.

È questa la prospettiva che adotta per la governance dell'IA: non si risolve scrivendo una politica. Si risolve trasformando inventario, proprietà, controlli, prove e monitoraggio in azioni concrete che le persone compiono, il lunedì mattina, e non solo in un dossier di conformità.

Possiede le certificazioni ISO/IEC 42001 Lead Auditor (PECB), IAPP AI Governance Professional (AIGP) e EXIN AI Compliance Professional, che si aggiungono a una solida esperienza pluriennale in PMP, ITIL e metodologie Agile: credenziali acquisite con impegno, non semplicemente perché l'IA è diventata di moda.

La sua visione sulla certificazione è chiara: la norma ISO 42001 attesta l'esistenza di un sistema di gestione e di una disciplina di governance, non garantisce che un modello sia accurato, imparziale o privo di incidenti. La governance dovrebbe facilitare la scalabilità sicura, non rendere impossibile la sperimentazione.