Liderar com a Ponte da Transformação para a Governança

Ma Cherie Cortez, PhD, passou mais de 27 anos liderando programas de transformação empresarial em mais de 20 mercados — incluindo projetos relacionados à AB InBev, Philips, DLL e Lloyds Banking Group — antes de direcionar essa experiência para a governança de IA.

Essa ordem importa. A maioria das pessoas chega à governança de IA por uma de duas vias: profundo conhecimento técnico em IA/ML ou conhecimento jurídico e de conformidade. Ma Cherie chega por uma terceira via — a transformação empresarial. Ela dedicou sua carreira a ajudar grandes organizações multiculturais a mudarem de fato a forma como operam, abrangendo equipes de TI, gestão de riscos e negócios que, naturalmente, não concordam entre si.

Essa é a perspectiva que ela traz para a governança da IA: o problema não se resolve escrevendo uma política. Ele se resolve transformando inventário, propriedade, controles, evidências e monitoramento em ações que as pessoas realmente realizam — na segunda-feira de manhã, e não apenas em uma pasta de conformidade.

Ela possui as certificações ISO/IEC 42001 Lead Auditor (PECB), IAPP AI Governance Professional (AIGP) e EXIN AI Compliance Professional, além de uma sólida formação em PMP, ITIL e metodologias ágeis — credenciais construídas deliberadamente, não adotadas simplesmente porque a IA virou moda.

A visão dela sobre certificação é direta: a ISO 42001 é uma evidência de um sistema de gestão e de uma disciplina de governança — não uma garantia de que um modelo seja preciso, imparcial ou livre de incidentes. A governança deve facilitar a expansão segura, não impossibilitar a experimentação.